Kopalniška oprema
Pomivalna korita in kuhinjske armature
Dodatki za dom
Gospodinjski aparati
Vrt in orodje
Kopalniške inštalacije
Kopalniške armature
Tuš program
Kopalne kadi
Umivalniki
WC-program
Kopalniški dodatki
Tuš kabine
Kopalniško pohištvo
Kopalnica brez ovir
Pomivalna korita
Pomivalna korita z armaturo
Kuhinjski dodatki
Kuhinja brez ovir
Kuhinjske armature
Dodatki za kuhinjo
Dodatki za kopalnico
Gospodinjski pripomočki
Organizacija in shranjevanje
Dišave za dom
Sezonski izdelki
Svetilke
Gretje in hlajenje
Sesalniki
Baterije in napajanje
Termovke in termo posode
Namizni program
Manjše pohištvo
Pečice
Kuhalne plošče
Pomivalni stroji
Kuhinjske nape
Hladilniki
Štedilniki
Mikrovalovne pečice
Mali gospodinjski aparati
Osebna negaTi splošni pogoji urejajo uporabo spletne trgovine PlusTehnika ter pravice in obveznosti pri nakupu blaga na daljavo. Upravljavec spletne trgovine in prodajalec je PLUS TEHNIKA, trgovina, d.o.o., Teharska cesta 4, 3000 Celje, matična številka 6536093000, ID za DDV SI58476610 (v nadaljevanju: »prodajalec«).
Kontakt: info@plustehnika.si, za naročila narocila@plustehnika.si, telefon +386 3 620 07 60 ali +386 41 414 700.
Kupca zavezujejo pogoji, veljavni ob oddaji naročila. Pred oddajo naročila je kupec z njimi seznanjen in mora izrecno potrditi, da se z njimi strinja. Morebitne posebne ponudbe ali pisni dogovori imajo prednost pred temi pogoji le v delu, v katerem se razlikujejo.
Določbe o posebnih pravicah potrošnikov veljajo za fizične osebe, ki blago kupujejo za namene zunaj svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti. Za kupce, ki nakupujejo v okviru dejavnosti, veljajo tudi določbe strani Nakup za podjetja.
Bistvene lastnosti, cena in razpoložljivost izdelka so navedene na strani izdelka. Fotografije so simbolične, kadar je tako označeno; zaradi nastavitev zaslona se lahko prikaz barv razlikuje. Prodajalec si prizadeva za pravilnost podatkov, vendar lahko pride do očitne napake. Če napaka vpliva na naročilo, prodajalec kupca o tem obvesti in mu omogoči potrditev popravljenega naročila ali preklic brez stroškov.
Po oddaji naročila kupec na navedeni e-naslov prejme potrdilo o prejemu. Pogodba je sklenjena, ko prodajalec naročilo potrdi. Če naročila ni mogoče izvesti, prodajalec kupca brez nepotrebnega odlašanja obvesti in vrne morebitno prejeto plačilo. Pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku; podatki o naročilu se hranijo v skladu z veljavno zakonodajo in so kupcu posredovani na trajnem nosilcu.
Cene so v evrih in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Stroški dostave in drugi morebitni stroški niso vključeni v ceno izdelka, če to ni izrecno navedeno; njihov končni znesek je prikazan pred oddajo naročila. Velja cena, prikazana v povzetku naročila ob njegovi oddaji.
Kupec lahko izbere le način plačila, ki je pri konkretnem naročilu prikazan v zaključku nakupa. Pogoji posameznega plačilnega načina so prikazani pred oddajo naročila. Več je na strani Cene in načini plačila.
Razpoložljivi načini dostave oziroma osebnega prevzema, morebitni stroški in predvideni roki so prikazani pred oddajo naročila. Če rok ni posebej dogovorjen, prodajalec blago dobavi brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v zakonskem roku. Če naročilo vsebuje izdelke z različnimi roki dobave, jih lahko prodajalec po dogovoru s kupcem pošlje ločeno.
Kupec mora navesti pravilen naslov in omogočiti prevzem. Ob prevzemu naj pregleda zunanjo embalažo in očitne transportne poškodbe evidentira pri dostavljavcu, kar ne posega v njegove zakonske pravice. Podrobnosti so na straneh Dostava izdelkov in Osebni prevzem.
Potrošnik lahko pri pogodbi, sklenjeni na daljavo, v 14 dneh od prevzema blaga sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi navedel razlog. Pri eni pogodbi z več ločeno dobavljenimi kosi začne rok teči s prevzemom zadnjega kosa oziroma zadnje pošiljke.
Izjavo naj pošlje na info@plustehnika.si ali na PLUS TEHNIKA d.o.o., Teharska cesta 4, 3000 Celje. Zadostuje nedvoumna izjava z imenom, kontaktnimi podatki, številko in datumom naročila, navedbo blaga ter datumom odstopa. Blago mora vrniti najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu.
Potrošnik krije neposredne stroške vračila, razen če jih prevzame prodajalec ali potrošnik o tej obveznosti ni bil predhodno obveščen. Z blagom sme ravnati le toliko, kolikor je potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja; odgovarja za zmanjšano vrednost zaradi ravnanja, ki presega navedeno.
Prodajalec vrne prejeta plačila, vključno s stroškom najcenejše standardne dostave, najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila. Vračilo lahko zadrži do prejema blaga ali dokazila, da je bilo poslano nazaj. Plačilo vrne z enakim plačilnim sredstvom, razen če se potrošnik izrecno strinja drugače in zato nima dodatnih stroškov.
Pravica do odstopa ne velja v zakonsko določenih primerih, med drugim za blago, izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam, za hitro pokvarljivo blago ter za zapečateno blago, ki zaradi varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, če je potrošnik po dostavi odprl pečat. Več je na strani Pravica do odstopa od pogodbe.
Prodajalec potrošniku odgovarja za neskladnost, ki je obstajala ob dobavi in se pokaže v dveh letih od dobave. Potrošnik mora prodajalca o ugotovljeni neskladnosti obvestiti v dveh mesecih, jo natančno opisati in omogočiti pregled blaga.
Potrošnik lahko najprej zahteva brezplačno vzpostavitev skladnosti s popravilom ali zamenjavo, razen če je izbrani način nemogoč ali prodajalcu povzroča nesorazmerne stroške. Če so izpolnjeni zakonski pogoji, lahko zahteva sorazmerno znižanje kupnine ali odstopi od pogodbe. Če se neskladnost pokaže v manj kot 30 dneh od dobave, lahko zahteva vračilo plačanega zneska in odstopi od pogodbe. Odstop ni mogoč, če je neskladnost zgolj neznatna.
Zahtevek se pošlje na info@plustehnika.si ali pisno na naslov prodajalca, skupaj z opisom neskladnosti, številko naročila oziroma računom ter kontaktnimi podatki.
Garancija je dodatna obveznost garanta in ne omejuje zakonskih pravic potrošnika iz naslova neskladnosti. Če je za izdelek izdana garancija, so garant, trajanje, območje veljavnosti in način uveljavljanja navedeni v garancijskem listu ali pri izdelku. Potrošnik lahko pravice uveljavlja pri garantu oziroma pooblaščenem servisu pod pogoji garancije.
Pritožbo lahko kupec pošlje na info@plustehnika.si ali na naslov PLUS TEHNIKA d.o.o., Teharska cesta 4, 3000 Celje. Zaradi hitrejše obravnave naj navede številko naročila ali računa, opis težave in želeni način rešitve. Prodajalec potrdi prejem in kupca obvesti o poteku obravnave.
PLUS TEHNIKA d.o.o. ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje spora, ki ga potrošnik lahko začne po Zakonu o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, razen kadar sodelovanje nalaga poseben predpis. Seznam izvajalcev in informacije o postopkih so objavljeni na spletnih straneh pristojnega ministrstva. Evropska platforma za spletno reševanje sporov je bila ukinjena 20. julija 2025, zato povezava nanjo ni vključena.
Informacije o obdelavi osebnih podatkov so na strani Varstvo podatkov. Za razmerja, ki jih ti pogoji ne urejajo, se uporablja pravo Republike Slovenije. Obveznih pravic potrošnika ni mogoče izključiti ali omejiti. Spremembe pogojev veljajo za naročila, oddana po njihovi objavi.
Zadnja posodobitev: 26. avgust 2026.
Upravljavec osebnih podatkov je PLUS TEHNIKA, trgovina, d.o.o., Teharska cesta 4, 3000 Celje, matična številka 6536093000, ID za DDV SI58476610. Za vprašanja in uveljavljanje pravic pišite na info@plustehnika.si ali pokličite +386 3 620 07 60.
Glede na vaš stik z nami lahko obdelujemo identifikacijske in kontaktne podatke, naslov za dostavo in račun, podatke o podjetju, podatke o naročilih, dostavi, plačilnem statusu, vračilih, reklamacijah in komunikaciji, podatke uporabniškega računa, izbire glede trženja ter tehnične podatke, potrebne za delovanje in varnost spletnega mesta.
Podatkov o plačilnih karticah ne zahtevamo po elektronski pošti. Če je pri nakupu omogočena storitev zunanjega ponudnika plačil, podatke, ki jih vnesete v njegovem varnem okolju, obdeluje ta ponudnik pod svojimi pogoji; mi prejmemo le podatke o statusu plačila, potrebne za izvedbo naročila.
Podatki, označeni kot obvezni v postopku nakupa, so potrebni za sklenitev oziroma izvedbo pogodbe. Če jih ne posredujete, naročila praviloma ne moremo izvesti. Prijava na e-novice ni pogoj za nakup in polje za prijavo ne sme biti predhodno označeno.
Podatke razkrijemo le v potrebnem obsegu zaposlenim in pogodbenim izvajalcem, ki sodelujejo pri gostovanju in vzdrževanju spletne trgovine, plačilih, računovodstvu, dostavi, podpori, e-pošti, trženjskih sporočilih ali pravnem svetovanju, ter pristojnim organom, kadar to zahteva zakon. Izvajalce zavezujejo ustrezne pogodbene, zaupnostne in varnostne obveznosti.
Če posamezen ponudnik podatke obdeluje zunaj Evropskega gospodarskega prostora, se prenos izvede le ob veljavni pravni podlagi in ustreznih zaščitnih ukrepih, kot so sklep o ustreznosti ali standardne pogodbene klavzule.
Podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za posamezen namen:
Pod pogoji iz predpisov lahko zahtevate dostop do podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave in prenosljivost podatkov. Kadar obdelava temelji na zakonitem interesu ali neposrednem trženju, lahko ugovarjate; pri neposrednem trženju bomo ugovor upoštevali brez nadaljnjega. Privolitev lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.
Zahtevo pošljite na info@plustehnika.si. Pred odgovorom lahko zaradi varstva podatkov preverimo vašo identiteto. Če menite, da so vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
Prijava na e-novice je ločena od potrditve splošnih pogojev, prostovoljna in neobvezna. Odjavite se lahko prek povezave v vsakem sporočilu ali z e-pošto na info@plustehnika.si. Odjava ne vpliva na obvestila, ki so nujna za izvedbo naročila ali uporabniškega računa.
Nujni piškotki se lahko uporabljajo za delovanje košarice, prijave, varnost in druge izrecno zahtevane funkcije. Nenujni analitični ali trženjski piškotki se, kadar so v uporabi, namestijo šele po ustrezni privolitvi. Podrobnosti o dejansko uporabljenih piškotkih, njihovem namenu in trajanju morajo biti prikazane v upravljalniku piškotkov oziroma obvestilu na spletni strani; izbiro lahko uporabnik tam tudi spremeni.
Obvestilo lahko posodobimo zaradi sprememb storitev ali predpisov. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.
Zadnja posodobitev: 26. avgust 2026.
Če je osebni prevzem za izbrane izdelke na voljo, se možnost prikaže v postopku zaključka nakupa. Prevzemno mesto, morebitni stroški in druge podrobnosti so navedeni pred oddajo naročila.
Na prevzem se odpravite šele po obvestilu, da je naročilo pripravljeno. Zaradi identifikacije naročila imejte s seboj številko naročila; pri prevzemu za drugo osebo ali podjetje lahko zahtevamo ustrezno pooblastilo oziroma identifikacijo.
Če naročila v sporočenem roku ne morete prevzeti, nas kontaktirajte na narocila@plustehnika.si ali +386 3 620 07 60.
Za spletno naročilo z osebnim prevzemom veljajo Splošni pogoji poslovanja, vključno s pravicami potrošnika pri pogodbi, sklenjeni na daljavo.
Cene v spletni trgovini so navedene v evrih in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Stroški dostave in drugi morebitni stroški so pred oddajo naročila prikazani ločeno. Za naročilo velja končni znesek v povzetku ob njegovi oddaji.
Razpoložljivi načini plačila so odvisni od konkretnega naročila in so prikazani v zaključku nakupa. Kupec izbere le eno od dejansko ponujenih možnosti; ta stran zato ne navaja metod, ki morda pri posameznem naročilu niso na voljo.
Če je prikazana cena zaradi očitne tehnične ali vnosne napake napačna, vas bomo pred potrditvijo naročila obvestili in vam omogočili potrditev pravilne cene ali preklic brez stroškov.
Več o sklenitvi pogodbe, računih in vračilih je v Splošnih pogojih poslovanja.
Možnosti dostave, cena in predvideni rok so za izbrane izdelke prikazani v zaključku nakupa pred njegovo oddajo. Dostavljavca ne navajamo vnaprej, ker se lahko razlikuje glede na vrsto, mere, težo in naslov dostave.
Kupec mora zagotoviti pravilen in dostopen naslov ter kontaktne podatke za obvestila o dostavi. Če rok ni posebej dogovorjen, bo blago dobavljeno brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v zakonskem roku. O bistveni zamudi ali nedobavljivosti vas bomo obvestili.
Ob prevzemu preglejte zunanjo embalažo. Vidno poškodbo zabeležite pri dostavljavcu in nas čim prej obvestite na info@plustehnika.si. To priporočilo ne omejuje vaših zakonskih pravic zaradi neskladnosti blaga.
Podrobnejša pravila so v Splošnih pogojih poslovanja; za vračilo po odstopu glejte Pravico do odstopa od pogodbe.
Pri nakupu za podjetje pred oddajo naročila vnesite pravilne podatke pravne osebe oziroma samostojnega podjetnika, vključno z nazivom, naslovom in davčno številko, kadar so zahtevani. Za ponudbo ali pomoč pišite na narocila@plustehnika.si.
Cene, plačilne in dostavne možnosti so tiste, ki so prikazane v ponudbi, potrditvi naročila ali zaključku spletnega nakupa. Posebni pisni dogovori oziroma ponudba imajo v primeru razlik prednost pred splošnimi pogoji.
Zakonske pravice, ki veljajo izključno za potrošnike, med drugim 14-dnevna pravica do odstopa brez razloga, ne veljajo za nakupe, opravljene v okviru poklicne ali pridobitne dejavnosti. Za poslovne kupce veljajo splošna pravila obligacijskega prava in dogovorjeni pogoji.
V preostalem se uporabljajo Splošni pogoji poslovanja, kolikor niso v nasprotju s posebej dogovorjenimi pogoji poslovnega nakupa.
Potrošnik lahko pri pogodbi, sklenjeni na daljavo, v 14 dneh od prevzema blaga prodajalcu sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi navedel razlog. Pri eni pogodbi z več ločeno dobavljenimi kosi začne rok teči s prevzemom zadnjega kosa oziroma zadnje pošiljke.
Pred iztekom roka pošljite nedvoumno izjavo na info@plustehnika.si ali na PLUS TEHNIKA d.o.o., Teharska cesta 4, 3000 Celje. Lahko uporabite naslednje podatke:
Blago pošljite ali izročite najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu. Neposredne stroške vračila nosi potrošnik, razen če jih prevzame prodajalec ali potrošnik o tej obveznosti ni bil obveščen. Pred vračilom večjega blaga nas kontaktirajte, da se dogovorimo o primernem načinu prevoza; dejanski strošek je odvisen od lastnosti blaga in izbranega prevoznika.
Z blagom smete ravnati le toliko, kolikor je potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja. Odgovarjate za zmanjšano vrednost zaradi ravnanja, ki presega potrebno preizkušanje.
Vsa prejeta plačila, vključno s stroškom najcenejše standardne dostave, vrnemo najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila. Vračilo lahko zadržimo do prejema blaga ali dokazila, da je bilo poslano nazaj. Plačilo vrnemo z enakim plačilnim sredstvom, razen če se izrecno dogovorimo drugače in potrošnik zaradi tega nima stroškov.
Pravica do odstopa ne velja v zakonsko določenih primerih, med drugim za blago, izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam, hitro pokvarljivo blago ter zapečateno blago, ki zaradi varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, če je bil pečat po dostavi odprt.
Celotna pravila so v Splošnih pogojih poslovanja.
2026 © Plus tehnika d.o.o.
